O Business Intelligence é fundamental em qualquer segmento, porém na área da saúde onde se espera sempre atendimento de qualidade e humanizado, essa tecnologia pode fazer total diferença.

Mesmo ainda não sendo muito difundido, o BI já vem sendo utilizado por muitas instituições de saúde, desde clínicas e consultórios até grandes hospitais. Devido a possibilidade de organizar vários dados em um único ambiente virtual para pesquisa e análise de dados armazenados em tempo real, o Business Intelligence permite acesso a questões administrativas e operacionais.

Por se tratar de uma tecnologia que possibilita o fornecimento de informações mais assertivas aos gestores, a gestão hospitalar pode ser feita de maneira mais otimizada gerando mais valor aos pacientes.  

Business Intelligence na área da Saúde

Toda a instituição de saúde que investe em um sistema de gestão hospitalar que possui o módulo de Business Intelligence integrado, ela passa a contar com uma ferramenta que além de armazenar dados dos diferentes setores, também entrega informações qualificadas. Sendo assim, tornando mais estratégicas as tomadas de decisão, que são determinantes para o funcionamento de uma instituição de saúde.

Outro exemplo da possibilidade de uso de BI na área da saúde, é que o gestor da instituição consegue ter acesso e controle sobre todos os processos que ocorrem em todos os setores, desde as questões administrativas até o atendimento ao paciente. Essa facilidade permite um planejamento de ação focado na solução de problemas e promove a gestão hospitalar de maneira sistemática e organizada. Uma vez que as tomadas de decisão deixam de ser baseadas em tentativa e erro e passam a ser planejadas em dados reais, os resultados melhoram significativamente.

Além de aplicação na saúde privada, o Business Intelligence também pode ser aplicado na gestão de saúde pública. Pois, permite que os gestores locais tenham uma visão administrativa mais abrangente e a inteligência de dados pode ser grande aliada na escolha de estratégias e ações mais certeiras.

Além disso, o BI é capaz de armazenar, cruzar dados e compartilhá-los mesmo sendo de diferentes hospitais e ajuda no controle epidemiológico, redução de custos e desperdícios, melhora na qualidade do atendimento a pacientes, etc.

Ferramentas de BI

Os softwares de Business Intelligence podem transformar dados em conhecimento. Essas ferramentas mostram processos que podem ter melhorias, identificam padrões, apontam oportunidades, apresentam análises para elaboração de planos e objetivos e, assim, norteiam gestores para optarem por escolhas mais seguras.

Outro fator bastante significativo dentro de uma instituição de saúde é a questão da gestão de suprimentos. Além de ser uma ferramenta muito utilizada na questão estratégica, o BI é muito útil também no controle de estoque, pois é o setor responsável por grandes índices de desperdício e custos dentro dos hospitais e clínicas. Como essa atividade impacta na gestão de todos os processos hospitalares, poder contar com sistemas inteligentes que ajudem na gestão de insumos é fundamental para manter o funcionamento da instituição e sua saúde financeira.

Quais os benefícios de aplicar o BI na área da saúde?

Ao investir em Business Intelligence para sua instituição de saúde, é possível reduzir os custos e evitar desperdício, ter mais agilidade no atendimento aos pacientes, e fazer escolhas mais assertivas no que diz respeito à gestão hospitalar. 

Pelo fato de os hospitais terem que lidar com um volume de dados muito grande, é necessário contar com o uso de tecnologia para lidar com todas essas informações que chegam diariamente e precisam ser tratadas. Nesses casos, a gestão de dados precisa ser armazenada e compartilhada de forma rápida e com segurança. Por isso, adotar o uso de sistemas e softwares integrados fazem toda a diferença na gestão na área da saúde.

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